На весь товар, представленный на нашем сайте, действует гарантия.
В соответствии с Законом Украины “О защите прав потребителей”, обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня покупки при условии, что:
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- нет царапин, потертостей, сколов и следов использования;
- в наличии все документы, удостоверяющие факт приобретения оборудования;
- обмен и возврат проводятся после диагностики, проверки и подтверждения достоверности товара, заявленного в сопроводительных документах (товарном чеке, расходной накладной и т.п.).
ВАЖНО! При получении товара у “Новой почты” и любой почтовой (курьерской) службы проверяйте товар на отсутствие механических повреждений! Подписав декларацию (экспресс-накладную, товарно-транспортную накладную и т.п.) “Новой почты”, получив товар от почтовой (курьерской) службы, вы автоматически соглашаетесь с тем, что товар надлежащего качества, без механических повреждений, целостный.
Товар, изготовленный индивидуально под заказчика, обмену и возврату не подлежит, кроме обнаружения при получении товара брака или дефекта. В случае поставки товара ненадлежащего качества наша компания обязана за свой счет, в сроки согласованные с клиентом, устранить выявленные недостатки или заменить некачественный товар новым, с соответствующими техническим параметрам. Все отношения между нашей компанией и клиентами регулируются соответствующими документами, приложениями, актами и накладными согласно действующему законодательству Украины.